10 Gründe Bedienungsanleitungen nicht zu lesen
Bedienungsanleitungen sind genau so überflüssig wie harte Maiskörner zwischen weichem Popcorn. Warum wir sie hassen? [...]
Produktentwicklung
Hilflosigkeit, die
Die Hilflosigkeit stellt sich immer dann ein, wenn ein Anwender einen Kontroll- oder Vertrauensverlust gegenüber der Technik hat. Man fühlt sich sozusagen abhängig von der Technik, da man die Kontrolle verloren und keinen Einfluss mehr auf die Reaktionen und das richtige Funktionieren der Technik hat. [...]
Wut, die
Die Wut als eine der heftigsten und folgenschwersten Reaktionen von Nutzern technischer und digitaler Produkte. Wenn sie sich entlädt, dann kann es so zugehen, wie in diesem Video zu hören ist. Wobei dieses Video eher als Spaß gemeint ist. [...]
Und bist du nicht willig …
Anwender im „Beast mode“: Wenn uns die Technik auf die Palme bringt, dann wird es gefährlich für sie. Affekthandlungen, die sich durch verbale und tätliche Gewalt gegen Soft- und Hardware entladen, sind ein noch immer gern verschwiegener Fakt unseres menschlichen Frustverhaltens. [...]
Was haben Fingernägel mit Gebrauchstauglichkeit zu tun?
Was Hersteller sehr gern verschweigen: Die Gehäuse technischer Geräte sind oftmals nicht komfortabel im Gebrauch und sorgen für Verletzungen an Händen und Fingern. Dabei [...]
