The Furture(s) of Informationsarchitecture (IA)

Peter Morvilles Vortrag über die Zukunft der Informationsarchitecture (IA). Das Fachgebiet im täglichen Kampf zwischen den organisationellen Strukturen, technischen und prozessualen Systemen eines Angebotes und schließlich den verschiedenen Nutzungsszenarien und der Customer Journey. Siehe Video:


Peter Morville, World IA Day 2012, Ann Arbor

Sehr schön ist auch die Darstellung einer Touchpoint Taxonomie (Folie 28) die zeigt, wie komplex, vielseitig und weitreichend inzwischen die Produktentwicklung von Web-Angeboten ist. Sehr gut finde ich die Integration des Kontextes mit in die Touchpoints. Mehr denn je ist der Kontext des Nutzers wichtig für die Produktausgestaltung und letztlich auch für die Diversifikation der Mitbewerber im Markt.

Oftmals wird der Kontext der potentiellen Produktnutzung in der frühen Phase der Produktentwicklung nicht hinreichend herausgearbeitet und das Potential der künftigen Produktnutzung dadurch nicht vollständig ausgeschöpft. Auch erfolgt dadurch keine Verknüpfung von Nutzungsszenarien in eine Customer Journey. Das kann z. B. zur Folge haben, dass die IA unvollständig abgebildet wird oder die Nutzungsszenarien nicht richtig untereinander verknüpft werden. Wobei die Unzulänglichkeiten organisationeller Strukturen und technischer bzw. prozessualer Systeme am stärksten die IA beeinflussen.

Siehe auch:

Information Architecture for the World Wide Web von Louis Rosenfeld und Peter Morville; O’Reilly Media; Auflage: 3rd ed. (5. Dezember 2006)
-> Die Basisliteratur nicht nur für Informationsarchitekten. Sehr gute Übersicht der Zusammenhänge zwischen IA-Komponenten, Nutzerverhalten und des Information Retrieval Prozesses.

.
Search Patterns (Butterfly Book) von Peter Morville;
O’Reilly Media; Auflage 1 (17. Februar 2010)
-> Für Einsteiger und Fortgeschrittene. Es wird das Must-Have-Buch des Jahres 2010 zum Thema Suche. Mit Sicherheit werden viele Punkte daraus Anwendung in der Praxis finden.

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