Suchlogs – Seele der Sucher

Keine Auswertung erzählt so viel über den Benutzer einer Suche, wie ein Blick in die Suchlogs einer Suchmaschine, in denen die Suchworte verzeichnet sind. Die Auswertung der Suchlogs ist ein wichtiger Bestandteil innerhalb des Monitoring und Controlling einer Suche, um dem Informationsbedürfnis der User im Detail auf die Spur zu kommen.

Poetisch gesprochen verraten die Suchlogs einer Suchmaschine die Wünsche, Bedürfnisse, Kaufgelüste, Geschmäcker, Vorlieben, Tätigkeiten, Ängste, Krankheiten, Geheimnisse und unendlich viel mehr ihrer Nutzer. Je nach Fokus der Suchmaschine sogar einer ganzen Nation.

Deswegen ist ein regelmäßiges Monitoren der Suchlogs und Auswertung der Suchwörter wichtig. Bieten sie doch Potential, um die eigenen Produkte zu optimieren oder Inhalte zu erweitern. Kurz- und langfristige Trends lassen sich ermitteln. Dadurch haben die verantwortlichen Produktmanager die Möglichkeit unmittelbar auf Änderungen in den Interessen der Nutzer zu reagieren.

Die Suche ist eine sehr agile Anwendung, die stärker als andere Web-Angebote unmittelbar auf Umwelteinflüsse, Ereignisse und Emotionen reagiert. Durch ein gut aufgesetztes Monitoring und Controlling der Suchlogs kann flexibel und schnell auf die Änderungen reagiert werden.

Sehr schön beschreibt Bill Tancer die Möglichkeiten und das Potential durch Auswertungen der Suchlogs anhand verschiedener Beispiele in seinem Buch:

Click: What Millions of People Do Online and Why It Matters Unexpected Insights for Business and Life.
von Bill Tancer; Harper Collins, New York (2. September 2008)

->Absolut lesenswert! Auch für Einsteiger in das Thema sehr gut geeignet.

1 Trackback / Pingback

  1. Suchen – Alles im Flow « Sonja Quirmbach

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